Kundeninfo Fernabsatzvertäge
Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen und weitergehende Informationen zum elektronischen Vertragsabschluss
A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen
Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen LINK AGB enthalten.
Alle Kundeninformationen erhalten Sie spätestens bei Lieferung der Ware in Textform. Sie können sich diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern.
1. Identität des Anbieters
Sie schließen Fernabsatzverträge mit der Firma
Herr Walter Sigmund
Inhaber der Firma Stauden Leisten
Bilderrahmen - Bilderleisten
Birkenstr. 18
86500 Kutzenhausen
Tel: 08238/964469
Fax: 08238/964470
Email : kontakt@staudenleisten.de
Ust-ID: DE813657445
2. Vertragsschluss
Bei Bestellungen über das Onlineformular auf unserer Webseite geben Sie nach Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars (siehe unten B 1) durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir dieses Angebot annehmen.
Bei Bestellungen per E-Mail, Brief oder Fax kommt der Vertrag dadurch zustande, dass wir Ihr Angebot annehmen.
3. Lieferung und Liefervorbehalt
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Versandkostenübersicht LINK Versandkostenübersicht.
Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von 3-5 Werktagen zum Versand.
Weitere Informationen zur Lieferung enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen LINK AGB.
4. Hinweise zur Rücknahme von Verpackungen
Gem. § 6 der Verpackungsverordnung sind wir verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (z.B. den „Grünen Punkt“) tragen, zurückzunehmen und diese der Wiederverwendung bzw. Entsorgung zuzuführen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe von solchen Verpackungen setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:
Herr Walter Sigmund,
Firma Stauden Leisten Bilderrahmen - Bilderleisten
Birkenstr. 18
86500 Kutzenhausen
Tel: 08238/964469
Email : w.sigmund@web.de
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei zurücknimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung kostenlos an uns zu schicken:
Herr Walter Sigmund
Firma Stauden Leisten Bilderrahmen - Bilderleisten
Birkenstr. 18
86500 Kutzenhausen
Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß den Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
5. Warenpreis
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %. Weitere Einzelheiten enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen LINK AGB.
6. Liefer- und Versandkosten
(1) Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endpreisen der jeweiligen Ware in Rechnung.
(2) Die Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Versandkostenübersicht LINK Versandkostenübersicht.
(3) Dem Kunden entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.
7 Art und Weise der Zahlung
(1) Sie können den Preis per Vorkasse/Überweisung, PayPal oder Nachnahme leisten. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
(2) a. Bei Bezahlung per Vorkasse/Überweisung erfolgt der Versand erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem Konto gutgeschrieben ist.
b. Für die Zahlung mittels PayPal müssen Sie sich unter paypal.de anmelden. Es gelten die Nutzungsbedingungen von paypal.de [http://www.paypal.com/de/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/ua/ua-outside]. Der Versand erfolgt erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf unserem PayPal-Konto des Verkäufers gutgeschrieben ist.
c. Bei der Versandart Nachnahme zahlen Sie direkt beim Versandunternehmen.
7. Widerrufsrecht
- Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV, jedoch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB 2 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Stauden Leisten Bilderrahmen – Bilderleisten
Inhaber Walter Sigmund
Birkenstr. 18
86500 Kutzenhausen
Fax: 08238/964470
Email : kontakt@staudenleisten.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogenen Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, indem die Sache nicht wie Eigentum in Gebrauch genommen wird und alles unterlassen wird, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Käufer bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die in § 312 d Abs. 4 BGB genannt werden. Hierzu zählen unter anderem:
- Lieferungen von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde.
- Lieferungen von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern
die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
- Ende der Widerrufsbelehrung
8. Gewährleistungsbedingungen
Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren 2 Jahre. Gegenüber Unternehmen beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr. Beim Verkauf gebrauchter Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls 1 Jahr. Die einjährige Frist gilt nicht bei Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlichen Pflichtverletzungen des Verkäufers bzw. vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertretern des Verkäufers. Sie gilt ferner nicht im Falle einer Garantie sowie im Fall des Lieferregresses gem. § 478 f. BGB.
Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen LINK AGB.
B - Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss
Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen LINK AGB enthalten.
1. Wie funktioniert der Vertragsabschluss mit uns?
Auf unserer Webseite www.staudenleisten.de können Sie ein Produkt auswählen, indem Sie dieses anklicken. Sie können es in den Warenkorb verschieben, indem Sie in dem dafür vorgesehenen Eingabefeld die gewünschte Anzahl sowie ggf. Farbe und Art (Abschnitt, Bausatz, Leerrahmen (fertig)) des zu bestellenden Produkts auswählen.
Soweit Sie einen Bilderrahmen bzw. eine Bilderleiste nur als Abschnitt bestellen möchten, müssen Sie anschließend in dem Eingabefeld „Größe“ die gewünschte Länge eingeben.
Soweit Sie einen Bilderrahmen bzw. eine Bilderleiste als Bausatz bestellen möchten, müssen Sie in dem Eingabefeld „Größe“ die gewünschte Breite und Höhe eingeben.
Wenn Sie einen Bilderrahmen bzw. eine Bilderleiste als fertigen Leerrahmen bestellen möchten, können Sie optional passend zu diesem Produkt Museumsglas (Schott Mirogard oder Schott Mirogard plus Museumsglas), sonstiges Glas, ein Passepartout, eine Rückwand oder einen Spiegel auswählen und durch Häckchen-Setzung in dem vorgesehenen Eingabefeld bestellen. Informationen zu den Preisen dieser Zusatzleistungen bzw. zu den wesentlichen Eigenschaften dieser Waren erfahren Sie durch das Anklicken der jeweils gewünschten Zusatzleistung.
Anschließend betätigen Sie den Button „in Warenkorb legen“. Das gewünschte Produkt wird nunmehr in den Warenkorb gelegt.
Die detaillierte Übersicht der in dem Warenkorb befindlichen Artikel erreichen Sie über den Menüpunkt „Warenkorb ansehen“. Innerhalb dieser Übersicht können Sie zusätzliche Merkmale auswählen wie beispielsweise die Anzahl, indem Sie die entsprechende Zahl eingeben. Sie können einzelne Artikel aus dem Warenkorb löschen, indem Sie den Button „“ betätigen. Den gesamten Inhalt des Warenkorbs können Sie durch die Betätigung des Buttons „Warenkorb leeren“ löschen.
Wenn Sie die im Warenkorb enthaltenen Artikel kaufen möchten, klicken Sie auf den Button „Zur Bestellung“.
Anschließend werden Sie in einem gesonderten Eingabefeld aufgefordert ihre persönlichen Daten wie Name, Anschrift, Email-Adresse etc. anzugeben. Wählen Sie bitte hier auch die von Ihnen gewünschte Zahlungsmethode aus.
Ferner müssen Sie unbedingt angeben, was Sie im Einzelnen einrahmen möchten, sofern Sie einen Bilderrahmen oder Bilderleisten bestellen möchten.
Nachdem Sie alle erforderlichen Daten eingegeben haben, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung durch und bestätigen deren Kenntnisnahme durch Setzen eines Häkchens in die betreffende Checkbox. Beachten Sie bitte auch unsere Kundeninformation sowie Datenschutzinformationen.
Wenn alle Angaben richtig sind, klicken Sie auf den Button „Schritt 2“ um Ihre Bestellung fortzusetzen. Sie erhalten anschließend eine Übersicht, in der alle Ihre angegebenen Daten nochmals angezeigt werden. Ihre Angaben können Sie jeweils über die Button „Daten ändern“ oder „Warenkorb ändern“ nochmals korrigieren.
Soweit alle Angaben korrekt sind, können Sie durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die in der Übersicht enthaltenen Waren abgeben.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Weitere Informationen zum Vertragsabschluss enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen LINK AGB.
2. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden
Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie spätestens nach Vertragsschluss per E-Mail.
3. Eingabefehler
Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie in Ihrem Browser den mit einem nach links weisenden grünen Pfeil gekennzeichneten Button „Zurück“ nutzen und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Bevor Ihre Bestellung letztendlich an uns versendet wird, werden Ihre gesamten eingegebenen Daten nochmals komplett auf einer Seite angezeigt. Sollten Sie hier feststellen, dass fehlerhafte Daten angezeigt werden, können Sie ebenfalls über den Zurück-Button des Browsers Ihre Angaben korrigieren. Den gesamten Bestellvorgang können Sie durch Schließen des Browsers jederzeit abbrechen, solange Sie noch keine verbindliche Bestellung abgegeben haben.
4. Vertragssprache
Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen